Blog de Marie-Claire CARRERE-GEE

C’est un vent de liberté d’expression qui soufflait samedi 9 février au café « La Liberté » boulevard Edgar-Quinet dans le 14e arrondissement.

Autour d’habitants et de sympathisants du quartier, Marie-Claire CARRERE-GEE accompagnée de ses colistiers, a engagé le débat sur son projet pour le 14e arrondissement et, très vite, la discussion s’est centrée sur la qualité de la vie et le rayonnement de la capitale dont le potentiel culturel et patrimonial attirent de nombreux touristes, français et étrangers.

Cependant, ainsi que l’on relevé plusieurs intervenants, si, globalement, la France et Paris sont des destinations touristiques de premier plan en nombre, le chiffre d’affaires, c’est-à-dire la consommation des touristes, est en régression, contrairement à d’autres pays européens.

Et certains d’évoquer le peu de soins apportés dans le 14e à la gestion et à l’entretien de lieux incontournables pour le tourisme dans l’arrondissement comme la Gare Montparnasse et ses abords, dont la place de la Tour du même nom qui n’est plus qu’un chantier permanent , la Place de Catalogne dont on attend désespérément le fonctionnement de la fontaine, et dont les commerçants désespèrent aussi de voir flâner à nouveau les touristes sur des trottoirs et des voies piétonnes propres et agrémentés.

Force est de constater que les touristes privilégient les quartiers propres, sécurisés et qualitativement attractifs. Malgré son Histoire qui a façonné celle de Paris, son patrimoine original réhabilité dans les années 80 et les initiatives des associations , le 14e arrondissement semble abandonné de tous.


Il s’agit aujourd’hui de développer à Paris un tourisme de qualité susceptible de contribuer au développement durable de nos quartiers en améliorant la compétitivité des entreprises et en tenant compte de la qualité de vie des Parisiens. L’importance économique du tourisme à Paris n’est pas appréhendée à sa juste valeur : c’est pourtant un facteur-clé du développement économique tant par les revenus produits que par les emplois créés directement ou induits par les activités touristiques.

Le tourisme en milieu urbain est en effet un axe majeur de relance socio-économique de quartiers, dès l’instant où la démarche entreprise s’inspire d’un développement durable visant à retrouver un juste équilibre entre gestion qualitative des ressources, performances économiques et aspirations sociales.

Paris, et singulièrement notre arrondissement, doit améliorer la qualité de son tourisme pour défendre son pouvoir d’attraction et sa position concurrentielle en matière de tourisme d’agrément, d’affaires et de congrès. Car le tourisme n’est pas « une affaire qui marche et se développe toute seule ». Ainsi que l’ont fait remarquer certains de nos interlocuteurs, on assiste à une dégradation progressive de l’environnement dans le 14e avec, comme corollaire, un déclin de la fréquentation touristique.

Aussi est-il urgent , à l’instar de certaines destinations touristiques européennes, d’enclencher une démarche nouvelle , dont le 14e arrondissement serait le laboratoire, une démarche de Gestion Intégrée de la Qualité éligible notamment aux Fonds Structurels Européens. Cet accès aux fonds publics agit comme un catalyseur puissant car il impose une réflexion de fond avec l’ensemble des partenaires  -y compris les habitants- destinée à formaliser une stratégie et une planification de l’action.

Il ne s’agit plus, aujourd’hui, d’imposer des démarches obscures, inefficaces et coûteuses mais de tenir compte de niveaux de sensibilités qui font le succès des politiques de proximité que Marie-Claire CARRERE-GEE souhaite privilégier : la satisfaction des visiteurs (sinon ils vont ailleurs), la satisfaction des acteurs du secteur du  tourisme  (hôteliers, restaurateurs, agents de voyages, commerçants divers …), enfin, l’intégration à la vie de la  collectivité qui est mesurée par la satisfaction des habitants et des autres secteurs socio-économiques du quartier, la protection de l’environnement…

En plus de la propreté , de la sécurisation et de l’ agrément des quartiers qui sont des éléments déterminants de leur attractivité touristique, quelques pistes pour l’action ont été évoquées.

En faveur des visiteurs, il conviendrait :

-    d’améliorer l’accueil en gare Montparnasse en créant un véritable bureau d’accueil aussi bien pour les visiteurs qui arrivent en train qu’en autocar depuis les aéroports ;
-    de créer une véritable information sur l ‘offre touristique du 14e  avec des itinéraires spécifiques pour l ‘artisanat, les galeries d’art, les boutiques insolites , les restaurants traditionnels…
-    de créer une opération « qualité du commerce dans le 14e » destinée à adapter les horaires d’ouverture aux rythmes des visiteurs ..
-    de créer des emplois d’aides aux visiteurs, véritables « ambassadeurs du 14e » qui sillonneraient l’arrondissement afin d’assister les touristes dans leurs visites ;



En faveur des acteurs touristiques, il conviendrait :

-    de protéger et d’encourager l’établissement de petits commerces à caractère local, les achats étant la deuxième activité des touristes (après les visites)
-    de favoriser un code de conduite du logement de tourisme du 14e qui prenne en compte des aspects de sécurité, d’hygiène, de services, de qualité de la promotion, respect des prix , propreté ..
-    de créer une structure destinée à assurer une liaison continue et efficace entre les secteurs public et privé du 14e (associations, commerçants, pouvoirs publics ..) qui aurait également une compétence en matière de politique des ressources humaines (formation des réceptionnistes des hôtels, des personnels de la gare, des guides .. ) et d’évaluation des politiques par la mise en place d’un système de gestion permanente du tourisme afin d’obtenir une meilleure implication des parties intéressées à la stratégie touristique mise en œuvre.

En faveur des habitants du 14e, il conviendrait :

-    de respecter les besoins et les intérêts des habitants et d’harmoniser les activités touristiques avec eux ;
-    de mener des campagnes de sensibilisation des habitants et résidents aux attraits touristiques du 14e ;
-    de mener des actions similaires dans les écoles sur les ressources touristiques du 14e, fin que, très tôt, les enfants acquièrent une culture de leur arrondissement et se l’approprient ;
-    de faire en sorte que les activités touristiques soient prises en considération comme faisant partie d’un lien de vie et pas seulement un lien de visite ;
-    de développer l’accès gratuit des richesses culturelles et naturelles pour les résidents (ou sur le mode du stationnement résidentiel)
-    de protéger le patrimoine historique et l’ambiance de l’arrondissement ou d’en recréer une, afin d’en faire bénéficier les générations futures.
-    de mettre en place des formations aux langues étrangères.


Un projet novateur pour un développement touristique de qualité dans le 14e arrondissement, associant tous les acteurs touristiques et recueillant l’assentiment et la participation active des habitants serait à même de résoudre de nombreux problèmes pointés dans cet arrondissement et relatifs à la qualité de la vie, à l’emploi, à la cohésion sociale.

Associé au projet de création d’une « Villa Médicis » sur le site de l’hôpital Broussais, ce projet touristique permettrait au 14e arrondissement de retrouver  la vitalité dont  Marie-Claire CARRERE-GEE fait son objectif premier.